تحديث الأنظمة القديمة

أنظمة بُنيت قبل عشر أو خمس عشرة سنة ما تزال تشغّل الرواتب والفوترة والعمليات الأساسية في كثير من المؤسسات. تعتمد على منصات لم تعد مدعومة، وعلى شخص أو اثنين يفهمانها، وعلى افتراضات أمنية من عصر آخر. واستبدالها دفعة واحدة هو أخطر مشروع قد تخوضه معظم المؤسسات، ولذلك يُؤجَّل باستمرار.

في تطبيقات سطح المكتب على أطر قديمة، وقواعد بيانات تحمل منطقاً في إجراءات مخزنة لا يجرؤ أحد على تعديلها، وأنظمة لم يعد بالإمكان تحديثها أمنياً، وتكاملات تتماسك بسكربتات مجدولة، ومورّدين خرجوا من السوق. وغالباً ما يكون المحفّز ملاحظة تدقيق، أو عطل في عتاد، أو تقاعد الشخص الوحيد الذي كان يعرف.

نبدأ بتقييم صادق: ماذا يفعل النظام، وعلى ماذا يعتمد، وما البيانات التي يحتفظ بها، وما الذي يمكن الاستغناء عنه مباشرة. ثم نحدّث تدريجياً، فنستبدل قدرة واحدة في كل مرة خلف واجهة مستقرة بينما يستمر النظام القديم في العمل. وتُنقل البيانات مع مطابقة في كل خطوة. ويتحسن الأمان مع تقدم العمل بدلاً من الوعد به في النهاية.

تستغرق مرحلة التقييم بضعة أسابيع وتنتج خطة تحديث بتسلسل ومخاطر وجدول زمني واقعي. ويُنظَّم التنفيذ في مراحل، لكل منها خطة انتقال وتراجع خاصة بها، وتترك كل مرحلة العمل في حال أفضل مما كان. نعمل مع موظفيك ومورّديك الحاليين، ونوثّق النظام الجديد كما لو كنا سنغادر غداً.

نظام حديث، وترحيل نظيف، ومن دون اعتماد على معرفة محصورة في أشخاص.

• تقرير تقييم وخطة تحديث مرحلية
• مكونات بديلة تُسلَّم مرحلة بمرحلة مع بيانات مطابقة
• وثائق واختبارات ومنصة مدعومة يستطيع فريقك صيانتها

المخاطر التي كانت تنمو بصمت لسنوات تُنهى بطريقة مضبوطة. تستمر العمليات، ويتحسن الوضع الأمني مرحلة بعد مرحلة، وتتوقف المؤسسة عن الاعتماد على تقنيات وأشخاص لا يمكن تعويضهم.